Kundenbetreuer Spedition (alle Menschen)

In unserem Versandgroßhandel für die Heizungs-, Sanitär- und Klimabranche sorgen mehr als 700 Mitarbeitende täglich dafür, dass die Kolleginnen und Kollegen aus dem Fachhandwerk mit Werkzeug, Produkten und Serviceleistungen ausgerüstet sind. Mit jedem Artikel, der unser Lager verlässt, erfüllen wir einen wichtigen Auftrag: Wir tragen dazu bei, Menschen zufrieden zu machen, weil alles funktioniert. Klingt gut? Fühlt sich auch gut an!

Wir suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Kundenbetreuer Spedition (alle Menschen)

DEIN AUFTRAG BEI UNS 

• Führung von Kundentelefonaten bzgl. Zustellungen, Transportschäden, Lieferzeiten, Schadensablehnungen, Wiedergutschrift der Schadensrechnungen bei Ablehnungen
• In- und externer Ansprechpartner bzgl. Frachtführer, Zustellungen, Transportschäden, Frachtkosten usw.
• Anforderung von Unterlagen und Stellungnahmen bei Frachtführern sowie Weiterleitung an Kunden
• Bearbeitung von Rückfragen der Frachtführer wie Unzustellbarkeitsmeldungen, Annahmeverweigerungen, Verlustmeldungen
• Veranlassung von Retouren und Umroutungen von Speditionsware
• Stammdatenpflege von Artikelmerkmalen wie Speditionskosten oder Staplermerkmale
• Anfrage von Frachtkosten bei Artikeln mit Übermaß, Weiterberechnung an Kunden
• Disposition des täglichen Laderaums nach Absprache mit Versand und Disposition der Spedition
• Meldung und Überwachung von Transportschäden und Verlustmeldungen, Anmahnung offener, fälliger Vorgänge
• Erstellung von Schadensrechnungen an Frachtführer, Überwachung des Zahlungseingangs, Überwachung und Veranlassung von Gutschriften, Überwachung und ggf. Klärung der Kundenkonten der Frachtführer

DEIN AUFTRAG ERFORDERT

• Ausbildung zum Speditionskaufmann
• Erste Erfahrung mit Themen wie Verkehrswege, Haftung, Schnittstellenkontrolle Tracking & Tracing, Ausfuhrverfahren, Begleitpapiere, Ausfuhr- und Spediteurversanddokumente
• Kommunikationsfähigkeit, gute Ausdrucksweise und verbindliches Auftreten
• Erfahrung in einem gängigen ERP-System
• Gute PC-Anwenderkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Team- und Kommunikationsfähigkeit

UNSER AUFTRAG
Nach einer intensiven Einarbeitung in Dein Aufgabengebiet, startest Du gemeinsam mit einem engagierten Team voll durch. Freue Dich auf ein gutes Betriebsklima, zu dem auch die leckere Verpflegung in unserer Kantine, moderne Sozialräume und gemeinsame Aktivitäten beitragen. Mit der betrieblichen Altersvorsorge und einer privaten Krankenzusatzversicherung kümmern wir uns um Deine Absicherung und übernehmen für Dich die Kindergartenkosten und Kinderbetreuung in den Schulferien. Und vieles mehr!

Hol‘ Dir jetzt Deinen Auftrag und werde Teil der WS-Erfolgsstory! Wir freuen uns auf Dich.
Wir sind für den unkomplizierten Weg: Fülle einfach das untenstehende Bewerbungsformular aus.

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Datenschutzbestimmung
Selbstverständlich werden wir Deine Bewerbungsunterlagen streng vertraulich und gemäß den aktuellen Datenschutzbestimmungen behandeln und nicht an Dritte weitergeben. Deine Einwilligung in die Datenverarbeitung wird protokolliert. Falls Du Dich auf eine bestimmte Stellenausschreibung bewirbst, werden Deine Unterlagen zunächst für diese Stelle geprüft. Ist diese bereits besetzt, oder Du hast Dich nicht auf eine bestimmte Stellenausschreibung festgelegt, werden wir Deine Bewerbung gerne auf verschiedene Einsatzmöglichkeiten in der WS Weinmann & Schanz-Gruppe prüfen. Solltest Du einen Arbeitsvertrag mit der WS Weinmann & Schanz-Gruppe abschließen, können Informationen, die Du einreichst, Bestandteil Deiner Personalakte werden und für sonstige beschäftigungs-/arbeitsbezogene Zwecke verwendet werden.

Ja, ich stimme der elektronischen Vereinbarung und Speicherung der Daten und Unterlagen zum Zweck der Bearbeitung meiner Bewerbung zu.

Ich stimme der Aufnahme meiner Daten in den Talentpool zu.

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