MITARBEITER Lieferantenreklamation (alle Menschen)

In unserem Versandgroßhandel für die Heizungs-, Sanitär und Klimabranche sorgen mehr als 700 Mitarbeitende täglich dafür, dass die Kolleginnen und Kollegen aus dem Fachhandwerk mit Werkzeug, Produkten und Serviceleistungen ausgerüstet sind. Mit jedem Artikel, der unser Lager verlässt, erfüllen wir einen wichtigen Auftrag: Wir tragen dazu bei, Menschen zufrieden zu machen, weil alles funktioniert. Klingt gut? Fühlt sich auch gut an!

Für sofort suchen wir einen Mitarbeiter Lieferantenreklamation (alle Menschen) in Vollzeit

DEIN AUFTRAG BEI UNS

• Erfassung und Bearbeitung von Rücksendungen an unsere Hersteller und Lieferanten
• Weiterleitung von Prüfergebnissen an unsere Kunden
• Bearbeitung und Koordination von Schadensfällen einschließlich Versicherungsfällen
• Telefonische Betreuung unserer Kunden und Lieferanten
• Überwachung von Lieferantenrücksendungen
• Überwachung von Gutschriften
• Ermittlung und Abstimmung von Kulanzlösungen
• Überwachung und Nachverfolgung laufender Reklamationsvorgänge
• Eigenständige Kunden- und Lieferantenkorrespondenz
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten und Vorgängen in unseren Systemen

DEIN AUFTRAG ERFORDERT

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel
• Berufserfahrung im Reklamations- oder Kundenservice wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Ausdrucksweise und souveränes, verbindliches Auftreten
• Gutes technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit dem PC sowie Erfahrung mit einem gängigen ERP-System
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit

WIR BIETEN DIR

• Feelgood-Management & Sozialberatung
• Betriebsarzt & Impfaktionen
• Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten (wo möglich)
• Krankenzusatzversicherung & Betriebliche Altersvorsorge
• Sabbatical & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Parkplatz
• Kantine
• Mitarbeiterrabatte & Rabattpartnerschaften
• Kinderferienbetreuung & Unterstützung bei Kindergartenkosten
• Barrierefreiheit
• Sport- und Freizeitangebote & Massage, Physiotherapie
• Mineralwasser, Kaffee, Obst kostenlos

Hol‘ Dir jetzt Deinen Auftrag und werde Teil der WS-Erfolgsstory! Wir freuen uns auf Dich.
Wir sind für den unkomplizierten Weg: Fülle einfach das untenstehende Bewerbungsformular aus.

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Datenschutzbestimmung
Selbstverständlich werden wir Deine Bewerbungsunterlagen streng vertraulich und gemäß den aktuellen Datenschutzbestimmungen behandeln und nicht an Dritte weitergeben. Deine Einwilligung in die Datenverarbeitung wird protokolliert. Falls Du Dich auf eine bestimmte Stellenausschreibung bewirbst, werden Deine Unterlagen zunächst für diese Stelle geprüft. Ist diese bereits besetzt, oder Du hast Dich nicht auf eine bestimmte Stellenausschreibung festgelegt, werden wir Deine Bewerbung gerne auf verschiedene Einsatzmöglichkeiten in der WS Weinmann & Schanz-Gruppe prüfen. Solltest Du einen Arbeitsvertrag mit der WS Weinmann & Schanz-Gruppe abschließen, können Informationen, die Du einreichst, Bestandteil Deiner Personalakte werden und für sonstige beschäftigungs-/arbeitsbezogene Zwecke verwendet werden.

Ja, ich stimme der elektronischen Vereinbarung und Speicherung der Daten und Unterlagen zum Zweck der Bearbeitung meiner Bewerbung zu.

Ich stimme der Aufnahme meiner Daten in den Talentpool zu.

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